Capital émotionnel en éducation et formation Enjeux, implications et retombées

Résumé Fr

Les métiers de l'éducation, comme le « métier d'étudiants » font partie des métiers émotionnels où les risques psychosociaux, le stress et l'anxiété sont importants. Les étudiants en première année d'université sont particulièrement vulnérables car ils doivent s'adapter et apprendre un nouvel environnement et un nouveau mode de fonctionnement. L'organisation des études universitaires, les multitudes de choix et de parcours peuvent amener à une perte de repères participant à une mauvaise organisation du travail avec des conséquences importantes sur leur performance et motivation. En outre, cette année correspond parfois à la séparation de l'étudiant avec son milieu familial et familier pouvant générer un sentiment d'isolement et de solitude participant à l'anxiété de performance, l'angoisse et le stress. Tous ces facteurs ont un impact sur la santé psychologique et la performance de l'étudiant. Partant de ces constats, nous posons l'hypothèse que le développement du capital émotionnel, l'ensemble des compétences émotionnelles renvoyant au savoir-être (apprendre à se connaître, travailler en équipe, l'estime et la confiance en soi…), peut participer à un mieux-être en première année universitaire impactant la performance. L'objectif de cette recherche-action est de développer le capital émotionnel, chez les apprenants en mobilisant deux outils, la thérapie de l'acceptation et de l'engagement (ACT) pour le développement des compétences émotionnelles personnelles et la démarche de management de projet PIA2 pour la partie des compétences émotionnelles sociales. Dans cet article, sont présentés et discutés ces deux outils, les moyens d'évaluation ainsi que les effets du programme pédagogique sur le développement des compétences émotionnelles des étudiants.