Perception de la RSE par les salariés : construction et validation d'une échelle de mesure

Résumé Fr En

Si beaucoup de recherches ont été consacrées à l’histoire et à l’impact de la responsabilité sociale des entreprises (RSE) sur les parties prenantes externes (investisseurs, société civile, etc.) peu l’ont été vis-à-vis des salariés. Or les salariés sont à la fois des déterminants, des leviers (ou des freins) et parfois des destinataires de la RSE. Pour cette raison une GRH attentive aux changements qu’introduit la RSE dans les attitudes et les comportements des salariés devrait voir le jour dans les prochaines années. Le point de départ de cette « nouvelle GRH » réside dans une connaissance précise de la perception de la RSE par les salariés. Ce papier propose une échelle de mesure rigoureusement construite et validée. Respectant le paradigme de Churchill (1979) nous avons testé les qualités statistiques de cette échelle sur un échantillon de 1370 salariés. In fine nous avons créé une échelle à trois dimensions qui comporte 9 items et qui capture 69 % de la variance de la perception de la RSE par les salariés. Cette échelle s’inscrit dans une volonté plus large de mesurer les effets de pratiques socialement responsables perçues sur les attitudes et les comportements des salariés au travail.

Corporate social responsibility and perception of employeesWhile much research has been devoted to the history and impact of corporate social responsibility (CSR) on the external stakeholders (investors, suppliers, NGOs, etc.), very little attention has been given to employees. Oddly enough, employees are both determinants, agents (or brakes) and sometimes recipients of CSR. For that, a more attentive HRM brought about by CSR with regard to the attitudes and behaviors of employees will need to be settled in the coming years. The starting point of this “new HRM” lies in a precise knowledge of the perception of CSR by employees. Our research suggests a measurement scale rigorously crafted and validated. In keeping with the paradigm of Churchill (1979), we tested the statistical properties of the scale on a sample of 1370 employees. Ultimately, we created a three dimension scale with 9 items that captures 69% of the variance in the perception of CSR by employees. This scale is part of a broader research design to measure the effects of perceived socially responsible practices on the attitudes and behaviors of employees at work.