4 juin 2009
info:eu-repo/semantics/OpenAccess
Raphaëlle Cretin-Pirolli et al., « Conception et appropriation d'un outil TICE particulier : prise en compte des facteurs institutionnels », HAL-SHS : sciences de l'information, de la communication et des bibliothèques, ID : 10670/1.ko9esn
Cet article met en évidence les facteurs organisationnels et institutionnels déterminants dans la réussite du déploiement et de l'appropriation d'un EIAH. Partant d'une situation de conception et d'utilisation d'un outil spécifique qui a été suivie et étudiée durant quatre années, nous nous intéressons à l'ensemble des éléments favorables ou défavorables à la mise e oeuvre d'un tel dispositif. Tout d'abord nous présenterons le contexte du projet de recherche. Nous exposerons ensuite notre problématique centrée sur la prise en compte du contexte organisationnel. Enfin en nous appuyant sur une enquête qualitative menée en 2008, nous mettrons en relief les premiers résultats et conclusions partielles.