L’autoformation, cadre d’analyse de l’apprentissage des patients sur les forums de santé

Résumé Fr En

Introduction : Les forums de santé en ligne (FSL) sont des outils d’apprentissage et d’éducation thérapeutique des patients (ETP). Pour renforcer la dimension pédagogique de ces outils, il est nécessaire de comprendre les processus et conditions d’apprentissage en jeu sur les FSL. Un cadre d’analyse possible de ce phénomène est l’autoformation (AF). Objectif : L’objectif est de proposer un cadre d’analyse des processus d’apprentissage et d’ETP sur les FSL au moyen de l’AF. Il pourrait permettre d’interroger les caractéristiques formatives des FSL et d’identifier de possibles implications pour l’ETP. Méthode : Une revue narrative a été réalisée sur la base de 40 publications dont l’analyse, selon trois catégories d’informations (éléments de définition de l’AF, rôle de l’apprenant et impact de l’environnement), a permis de cerner les théories explicatives de l’AF. Pour en faciliter la lecture, les principales informations ont été simplifiées et intégrées dans une représentation schématique. Résultats : Le principal résultat est une proposition de cadre d’analyse permettant d’interroger les FSL selon leurs caractéristiques autoformatives et de discuter leurs liens avec les programmes d’ETP. En effet, des principes similaires entre l’AF et l’ETP apparaissent comme l’identification des besoins, l’autonomie des patients/apprenants, la place du sentiment d’efficacité personnelle. Ces rapprochements apportent un éclairage sur la complémentarité des FSL avec l’ETP. Conclusion : L’AF est un cadre de lecture des processus d’éducation et d’apprentissage des internautes sur les FSL. Si des rapprochements entre l’ETP dans FSL et l’AF sont identifiés, une meilleure compréhension des modes d’apprentissage utilisés dans les FSL et de leur fonctionnement selon le type d’usager pourrait clarifier leur potentiel apprenant et leur portée autonomisante.

Introduction: Online Health Forums (OHFs) allow patient learning and therapeutic patient education (TPE). To reinforce the pedagogical dimension of these tools, it is necessary to understand the learning processes and conditions involved in OHFs. A potential framework for the analysis of this phenomenon is self-directed learning (SDL). Objective: The objective is to propose a framework for the analysis of learning and TPE in OHFs, based on existing SDL theories. This could allow to identify the learning characteristics of OHFs and to identify potential implications for TPE. Method: A narrative review was conducted on the basis of 40 publications whose analysis through three categories (elements of SDL’s definition, learner role and environmental impact) allowed to identify the explanatory theories of SDL. Results: The main result is a proposition for an analytical framework to examine OHFs according to their self-formative characteristics and, then, discuss their links with TPE programs. Indeed, similar principles between SDL and TPE are emerging such as the identification of needs, the autonomy of patients/learners, and the place of Self Efficacy. These similarities highlight the potential complementarity between OHFs and SDL. Conclusion: SDL allows us to understand how Internet users learn on OHFs. Although links between SDL, OHFs and TPE are identified, a better understanding of the learning modes used in OHFs and their functioning according to the user profile could clarify their learning potential and their empowering effect.