Comprendre l’adoption de comportements de soutien post-formation par le supérieur immédiat : l’apport du style d’orientation des buts et de l’intérêt pour le développement des subordonnés

Résumé Fr En

Le soutien du supérieur immédiat constitue l’un des principaux leviers au transfert des apprentissages. Bien que les études passées et actuelles renseignent sur ses effets, peu d’entre elles se sont intéressées à identifier les facteurs susceptibles de conditionner le soutien qu’offre le supérieur immédiat à ses subordonnés à leur retour de formation. S’appuyant sur la théorie de l’orientation des buts ( goal orientation theory) et suivant les principes du leadership centré sur l’apprentissage ( learning-oriented leadership), la présente étude tient à mieux comprendre les facteurs conditionnant l’implication du supérieur immédiat dans le processus de transfert des apprentissages. Plus particulièrement, cette recherche tient à vérifier l’influence du style d’orientation des buts sur l’adoption de comportements de soutien post-formation par le supérieur immédiat. Cette étude tient aussi à évaluer le rôle médiateur de l’intérêt que porte le supérieur immédiat au développement de ses subordonnés sur cette première relation. Réalisée auprès d’organisations canadienne (N1 = 292) et belge (N2 = 80), cette étude permet de relever deux constats. Premièrement, un style d’orientation des buts centré sur la maîtrise des apprentissages est associé positivement à l’adoption de comportements de soutien post-formation par le supérieur immédiat. Deuxièmement, les analyses par régression (utilisant la méthode bootstrap) montrent que l’intérêt voué par le supérieur immédiat au développement de ses subordonnés constitue un mécanisme explicatif de cette première relation. Dans l’ensemble cette étude s’ajoute au nombre restreint des recherches s’étant intéressées à une meilleure compréhension des facteurs psychologiques qui favorisent l’implication du supérieur immédiat dans le processus de transfert des apprentissages.

Supervisor support is one of the main levers to foster transfer of training. Although past and current studies voice its effects, few have sought to identify the factors that may explain why supervisors offer support to their subordinates when they return from training. Based on goal orientation theory and following the principles of learning-oriented leadership, this study aims to improve our understanding of the factors that influence supervisors’ involvement in the transfer process. More specifically, this research seeks to verify the influence of supervisors’ goal orientation on the adoption of post-training support behaviors. This study also assesses the mediating role of the supervisors’ interest in subordinates’ development on this first relationship. Conducted in two organizations (Canadian: N1 = 292; Belgian: N2 = 80), the results of this study reveal two main findings. First, supervisors who adopt learning mastery goal orientation also tend to adopt more post-training supportive behaviors. Secondly, regression analyses (using the bootstrap method) show that supervisors’ interest in developing their subordinates’ skills mediate the relationship between supervisors’ goal orientation and post-training supportive behaviors. Overall, this research is part of the limited number of studies that have focused on the psychological determinant of supervisors’ involvement in the training transfer process.