Les facteurs explicatifs de la modification récurrente des ressources et compétences : le cas de la capacité dynamique d’acquisition d’entreprise

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L’objectif de cet article est d’identifier les facteurs qui favorisent la modification récurrente des ressources et des compétences. Pour ce faire, nous étudions la capacité dynamique d’acquisition d’entreprise dans une approche de récurrence. Notre recherche repose sur une démarche d’étude de cas longitudinale menée au sein d’un tour-opérateur. Nos résultats permettent de comprendre que la capacité dynamique d’acquisition d’entreprise se forme lors d’un processus d’expérimentation. Ce processus est de nouveau mis en œuvre à l’identique lorsque l’opportunité se présente : ce qui caractérise la récurrence de la capacité dynamique. Trois facteurs sont à l’origine de la récurrence de la capacité dynamique et donc de la modification récurrente des ressources et compétences : l’apprentissage expérimental, l’intentionnalité managériale et l’activité de reporting. Nous montrons également que ces trois facteurs s’articulent et interagissent entre eux.

The aim of this paper is to study the factors that promote the recurrent change in resources and competences. To do this, we study the dynamic corporate acquisition capability with a recurrence approach. Our research is based on a case study within a tour operator. Our findings provide insight into the dynamic capability is formed in a process of experimentation. This process is again implemented in the same way when a new opportunity occurs : what characterize the recurrence of dynamic capability. Three factors are responsible of the recurrence of the dynamic capability and the recurrent change in resources and competences : learning by doing, managerial intentionality and reporting. We also show that these three factors are interrelated and interact.