Discours et impact de tuteurs en formation à distance

Résumé 0

Dans cet article sont traités les rôles de l’encadrement des apprenants dans la réussite des apprentissages dans les dispositifs de formation à distance (FAD) médiatisée. Nous nous intéressons particulièrement aux rôles des interactions langagières dans le développement de la proximité sur le plan social et langagier, dans la facilitation des apprentissages et la lutte contre l’échec et l’abandon. La littérature met l’accent sur des types d’encadrement à assurer par les tuteurs à travers les interactions entre ces derniers et les apprenants. Dans la pratique, ces interactions sont caractéristiques des types d’encadrement véhiculés par les tuteurs. Notre travail s’est appuyé sur l’analyse des traces des interactions entre tuteurs et apprenants dans huit dispositifs francophones en vue d’identifier les caractéristiques des interactions réelles par rapport à des prescriptions des chercheurs et experts. Nous nous référons pour cela à une grille de fonctions et de tâches élaborée à travers une étude de la littérature pour identifier les types d’interventions dans les traces des interactions tuteurs/apprenants. Ensuite nous dégageons les effets des discours véhiculés par les interventions des tuteurs sur les différents aspects de l’apprentissage.