2021
Cairn
Jean-Yves Guillain, « Mise en place d’une équipe autonome : étude exploratoire dans une entreprise de réseau », Question(s) de management, ID : 10670/1.fkdey3
Cet article vise à éclairer les tenants et aboutissants d’une démarche d’autonomisation d’une équipe de travail d’une grande entreprise de réseau. Issue d’un projet de recherche-action, cette enquête exploratoire tente d’appréhender les impacts réels de la mise en place sur le terrain d’une équipe autonome, tout en faisant ressortir les facteurs à même d’entraver un processus soutenu par toute la ligne managériale. Au-delà de l’élargissement des marges de manœuvre d’équipe, ambition initiale, il est constaté des gains indirects sur les plans organisationnels, économiques et même sociétaux. Quant aux résistances majeures, elles sont liées à l’insécurité née de la réception de nouvelles capacités d’action et à la déstabilisation d’un équilibre du pouvoir jusque-là stable et confortable pour les acteurs concernés.