Une approche par scénarios pour la conception d’un dispositif d’accompagnement en ligne

Résumé Fr En De Es

Cet article s’adresse à un public de formateurs intéressés par la mise en place d’un dispositif d’accompagnement humain en ligne et partiellement automatisé dans le cadre d’une formation à distance. Son propos est de présenter une méthode de design pédagogique basée sur les scénarios, et d’en illustrer l’expression dans le cadre de la conception d’une situation d’assistance à la tâche de compréhension de synthèses de textes. Cette situation a été implantée dans une application en ligne afin de pouvoir être mise en œuvre en situation de formation universitaire.

This paper is intended for trainers interested in the implementation of a partially automated online human support scheme as part of distance learning. It is aimed to present an instructional design method based on scenarios and illustrate it through providing support to better understand text summaries. This situation was tested in an online application before being implemented in an academic course.

Dieser Artikel wendet sich an Ausbilder, die sich für die Einführung eines teilautomatisierten Online-Betreuungsdienstes im Rahmen einer Distanzausbildung interessieren. Wir stellen eine Methode des pädagogischen Designs vor, die auf Szenarien basiert und wir veranschaulichen sie im Rahmen der Konzipierung einer Betreuungssituation zur Verständigung von Textsynthesen. Diese Situation wurde in eine Online-Applikation eingeführt, damit sie in der Hochschulausbildung benutzt werden kann.

Este artículo se dirige a un público de formadores interesados en la puesta en marcha de un dispositivo de acompañamiento humano en línea y parcialmente automatizado dentro del marco de una formación a distancia. Su propósito es presentar un método de diseño pedagógico basado en las secuencias,así como ilustrar su expresión dentro del marco de la concepción de una situación de ayuda a la tarea de comprensión de síntesis de textos. Esta situación ha sido implantada en una aplicación en línea con el fin de ser puesta en práctica en situación de formación universitaria.