Fanny Reniou

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Gestion et management (18)

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Packaging-free shopping: when retailers and consumers (re/mis)appropriate packaging functions
Fanny Reniou et al. (2025)
Quand le personnel de vente en front-office perturbe le traitement des réclamations
Fanny Reniou et al.
Consumer Logistics: a systematic literature review
Elisa Monnot et al. (2023)
Cuando el personal de ventas de atención al público interfiere en la tramitación de reclamos
Fanny Reniou et al. (2023)
Quand distributeurs et consommateurs de vrac se réapproprient les fonctions de l’emballage
Fanny Reniou et al.
Comprendre les spécificités de la distribution en vrac pour adapter le retailing mix : apport des théories des pratiques
Maud Daniel-Chever et al. (20 juil. 2022)
Le passage à la vente en vrac oblige les distributeurs à revoir leurs pratiques
Fanny Reniou et al. (31 mai 2022)
Comprendre les spécificités de la distribution en vrac pour adapter le retailing mix : apport des théories des pratiques
Maud Daniel et al. (2022)
Understanding the Specificities of Packaging-Free Professionals’ Practices to Adapt the Retailing Mix: Contribution of Practice Theories
Maud Daniel et al. (2022)
¿En qué criterios se basa un empleado de atención al cliente para definir a un cliente como «anómalo»? La contribución de la teoría del etiquetado
Fanny Reniou et al. (2018)
How does a contact employee label a customer as “deviant”? The contribution of labelling theory
Fanny Reniou et al. (2018)
Recherche et implications en marketing : l'intégration du développement durable
Béatrice Parguel et al. (18 févr. 2014)
Casting de consommateurs : une exposition des « vrais gens » au service de la communication des marques
Fanny Reniou (2014)
« Ras le bol d’entendre parler d’écologie ! » : comprendre la contestation des discours écologiques par les consommateurs
Élisa Monnot et al. (2013)
Co-innover avec les clients : entre intérêt et réticence pour les entreprises grand public
Emmanuelle Le Nagard et al. (2013)
Entre permanence et (r)évolution : les finalités sociétales de la recherche française en marketing
Béatrice Parguel et al. (10 févr. 2012)
Les suremballages : Des emballages superflus pour les consommateurs ?
Élisa Monnot et al. (2012)
L'identification du client à l'entreprise : une étude des conséquences relationnelles dans le secteur non marchand
Fanny Reniou et al. (2009)
Customer-Company Identification: A Study of Relational Consequences in the Non-Profit Sector
Elisa Monnot et al. (2009)